Dịch vụ công trực tuyến đang thể hiện rõ lợi ích mà nó mang lại; người dân và doanh nghiệp đã tiết kiệm được thời gian, công sức và tiền bạc khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan.
Cổng dịch vụ công là nền tảng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức trong việc nộp hồ sơ đề nghị cơ quan Nhà nước giải quyết các thủ tục hành chính.